GE의 전설적인 인물 잭 웰치에 의해 유명해진 6시그마. 이 책은 산업 전반에 걸쳐 적용되고 검증된 6시그마 실행에 관한 포괄적 지침서로, 피터 팬드, 로버트 노이만, 롤랜드 카바나 등 3명의 공저자는 친절하고 유쾌하게 6시그마에 대해 설명하고, 6시그마 이면에는 무엇이 있으며, 어떻게 성과를 거둬야 하고, 어떻게 시스템을 각기 다른 상황에 최적으로 실행할 수 있는가를 보여준다. 저자들은 GE 이외의 다양한 기업에 6시그마를 광범위하게 적용했던 경험을 바탕으로 6시그마를 실천적으로 이해하고 실행하는 방법들을 이해하기 쉽게 전달한다. GE의 전설적인 인물 잭 웰치에 의해 유명해진 6시그마 이 책은 산업 전반에 걸쳐 적용되고 검증된 6시그마 실행에 관한 포괄적 지침서로, 피터 팬드, 로버트 노이만, 롤랜드 카바나 등 3명의 공저자는 친절하고 유쾌하게 6시그마에 대해 설명하고, 6시그마 이면에는 무엇이 있으며, 어떻게 성과를 거둬야 하고, 어떻게 시스템을 각기 다른 상황에 최적으로 실행할 수 있는가를 보여준다.

『베니스의 개성상인』의 작가. 1954년 충남 홍성 출생. 경희대 사학과 졸업. 어릴 때부터 매사에 호기심이 많았고 줄곧 이야기꾼을 꿈꿔 왔다. 조선 중엽에 유럽으로 건너가 활약한 조선인 안토니오 코레아의 이야기 『베니스의 개성상인』을 발표하면서 본격적인 이야기꾼의 길로 접어들었다. 이후 『만파식적』, 『화랑서유기』, 그리고『타임 레이더스』 등을 차례로 발표하며 새로운 형식, 독특한 내용의 옛 이야기에 도전하고 있다.

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