4차 산업혁명의 핵심은 ICBMA로, IoT, Cloud, Big data, Mobile, AI가 각광을 받고 있다. 이 중에서 빅데이터는 핵심적인 역할을 담당하고 있다. 더욱 중요한 것은 이러한 데이터 분석을 통해 엄청난 가치 창출이 가능하다는 것이다. ‘데이터’의 가공과 분석에 따라 상황 인식, 문제 해결, 미래 전망이 가능해지고 데이터가 경제적 자산과 경쟁력의 척도로 부각된 것이다. 즉 지능화, 개인화 등 스마트 시대 주요 패러다임 선도를 위해서는 빅데이터의 활용이 핵심이며 그 수준이 경쟁력과 성패를 좌우하게 되었다.

빅데이터의 활용이란 데이터 추출, 데이터 저장, 데이터 분석, 분석 결과의 시각화, 미래 행동의 예측, 결과의 적용으로 이루어진다. 그리고 활용의 결과는 의사결정의 질적 제고를 넘어 경쟁력 우위를 가져다 주게 된다. 이제 경영에서의 빅데이터는 성과 창출과 경쟁력 창출의 핵심 역량으로 인식되기 시작한 것이다. 빅데이터에 관한 관심이 폭증하고 있는 것에 반해 데이터 분석에 관한 전문 인력이 턱없이 부족하여 많은 조직(기업, 정부, 공공기관 등)들이 해결책을 고심하고 있다.

이에 한국소프트웨어기술인협회 빅데이터전략연구소와 한국디지털정책학회 빅데이터전략연구회는 빅데이터 전문 인력을 양성하여야 할 시대적 소명을 인식하고 한국생산성본부와 마케팅빅데이터관리사 자격 인증을 합의하고 이 자격시험 준비를 위한 수험생들이 반드시 갖추어야 할 전문 지식을 학습하도록 하기 위해 본 《마케팅 빅데이터 분석》 교재를 집필하게 되었다. 빅데이터는 정의에서도 알 수 있듯이 광대한 데이터, 다양한 데이터, 시시각각으로 축적되고 분석되어 활용되는 데이터이다. 이런 데이터를 분석하고 그 결과를 활용한다는 것은 그에 걸맞은 기술과 기법이 요구되고 전문가도 필요하다. 분석된 결과에 대한 해석과 그로부터 얻는 혜안과 통찰력도 요구된다. 이는 다학제적 접근을 요구한다는 의미이다.

따라서 본 저서의 집필을 어느 한 전문가의 지식에 의존한다는 것은 매우 위험하다고 판단했다. 이에 한국소프트웨어기술인협회 빅데이터전략연구소와 한국디지털정책학회 빅데이터전략연구회는 각 분야 전문가들의 다학제적 융합 연구가 필요하다고 판단, 6개 분야 23개 세부 주제에 대한 각 분야의 전문가로 중심으로 본 저서를 집필하기 시작했다. 이로 인해 집필된 본 교재는 총 6편 18장으로 구성되어져 있다. 제1편 빅데이터의 이해에서는 빅데이터의 개념, 빅데이터의 가치와 영향, 제2편 마케팅 빅데이터에서는 마케팅 이해와 전략, 마케팅 애널리틱스, 소비자 행동의 이해, 제3편 빅데이터 기획에서는 빅데이터 분석 기획의 이해, 빅데이터 분석 및 기획 접근법, 제4편 빅데이터 분석 기법에서는 기초 통계, 고급 통계, 데이터 마이닝, 비정형 데이터 마이닝, 제5편 빅데이터 활용에서는 빅데이터 관리, 빅데이터 비즈니스 모델, 분석적 사고와 분석 프로세스, 제6편 빅데이터 기술에서는 빅데이터 처리 과정과 플랫폼, 빅데이터 분석 도구, 빅데이터 수집 및 저장, 빅데이터 처리 및 인프라이다.

다수의 전문가가 각자 전문 분야에 대한 지식을 기반으로 해당 분야의 장을 집필하다 보니 일관성과 통일성을 기하고 융합적으로 조화롭게 저술된다는 것은 쉽지 않았다. 따라서 편집위원회를 구성하고 편집위원회에서 제시된 기준과 지침에 따라 저술과 수차례의 수정 및 보완을 거친 뒤에야 비로소 초고가 마무리될 수 있었다.

본 저서는 빅데이터 분야의 전문적인 총서로서 빅데이터 분야의 발전에 기여할 것을 확신하면서도 동태적으로 진화 발전하고 있기 때문에 독자, 수험생, 전문가들의 조언과 지적 및 연구 결과를 지속적으로 반영하고자 노력할 것이다.

<빅데이터 개론(BIG DATA)> 저자

PART 1. 빅데이터의 이해
PART 2. 마케팅 빅데이터
PART 3. 빅데이터 기획
PART 4. 빅데이터 분석 기법
PART 5. 빅데이터 활용
PART 6. 빅데이터 기술