이 교재의 집필목적은 `대학에서 원무관리를 배운 학생이 병원 원무부서에 취업하게 되면, 별도의 직무교육이 없어도 바로 직무수행이 가능하도록 한다`에 있습니다. 보건의료행정분야의 학생들이 가장 많이 취업하는 부서이면서 병원행정의 중심에 있는 원무부서는 고객의 최접점부서에 있기 때문에 원무부서의 기능은 매우 중요하다고 할 수 있습니다. 따라서 우수한 원무관리자가 되기 위해서는 학생들이 대학에서부터 잘 배우게 해서 그 쓰임의 가치를 창출하도록 해야 할 것입니다.

유한대학교 U-보건의료행정과
제일안과 부원장

제1장 병원과 의료산업 이해하기
제2장 외래관리 업무 수행하기
제3장 입원 및 퇴원원무 수행하기
제4장 진료비 관리하기
제5장 진료비심사 청구하기
제6장 고객관리하기
제7장 의료관광 업무 수행하기
제8장 원무관리 각론 수행하기