사회복지관 운영평가에 관한 탐색적인 연구를 통해서 기관 운영 또는 운영관리평가를 위한 방향성을 정립할 수 있는 원칙을 제시한 연구보고서. 본 연구는 이를 바탕으로 사회복지관의 운영체계와 관련된 총괄평가 차원에서 기관평가영역, 직원평가영역, 서비스평가영역에 대한 평가지표를 모색한다.

아울러 과정평가 및 정보관리차원에서 서비스 효과성과 관리실제를 접목하고자 한 사회복지기관행정모형을 고려해본다. 이 연구를 통해 사회복지관 운영전반에 관한 종합적인 기관진단을 통해서 직원개발 및 관리효율성을 도모할 수 있는 임파워먼트 운영관리평가모형을 제시한다.

대구대학교 사회복지학과(문학사, 문학석사, 철학박사)

한국복지재간 사회복지사ㆍ팀장

한성신학교 사회복지학과 교수

현재, 영남신학대학교 사회복지학과 부교수, 기획연구처장, 도서관장

<주요 저서>

학교사회사업, 사회복지관 운영관리평가, 사회복지조사론, 사회복지프로그램 개발과 펴가, 사회복지관 운영관리의 평가모형 개발에 관한 연구(박사학위논문)

제1장 서론
제2장 이론적 배경
제3장 연구방법
제4장 조사결과
제5장 논의
제6장 사회복지관 임파워먼트 운영관리평가모형
제7장 임파워먼트 운영관리평가의 실제