공공관리는 공공부문에 있어서 정책목표를 달성하기 위해 필요한 인적 · 물적 자원을 조정하는 것이라 할 수 있다. 이 책은 이러한 공공관리의 과정에서 지속적으로 발생하는 메커니즘을 설명하고, 특히 과거의 관리이론을 토대로 최근 새로이 주목받고 있는 목표관리, 총체적 품질관리, 성과평가, 산공공관리 및 거버넌스에 대해 고찰하고 있다.

제1장 공공관리의 의의 제2장 관리체제 제3장 공공조직 설계 및 관리의 원칙 제4장 공공기관의 투입분석 제5장 목표관리(MBO) 제6장 성과점검체제 제7장 총체적 품질관리(TQM) 제8장 전략적 관리 제9장 보상과 관리 시스템의 연계 제10장 공공관리와 리더십 제11장 정보화와 팀 제12장 공공부문에서 팀의 적용 제13장 신공공관리 제14장 거버넌스 이론