혁신을 위해 몸부림치는 요즘 시대에도 매일같이 산을 오르며 똑같이 바위를 굴리는 시시포스 형(形) 기업은 너무나 많다. 미국 컬럼비아대 비즈니스 스쿨의 번트 슈미트 교수. 그는 ‘시시포스가 아닌 오디세우스가 되라’고 외친다. 트로이 목마 하나로 오랜 전쟁을 단숨에 끝낸 오디세우스처럼 시장(市場)을 단숨에 뒤집으라는 것이다. 그는 이런 창조적이고 대담한 아이디어를 ‘빅 씽크’라고 표현한다. ‘체험 마케팅’이란 용어를 만들어낸 주목받는 세계적 경영학자인 그는 리더들에게 세상을 바꾸고, 시장을 놀라게 하고 싶다면 틀에 박힌 스몰 씽크를 쓰레기통에 처박아 버리고 통념과 성역을 깨라고 말한다.

한국의 독자들에게
추천사
감사의 말

01 빅 씽크와 트로이 목마_빅 씽크의 시작
빅 씽크 vs 스몰 씽크 | 빅 씽크와 성공 비즈니스 | 결국은 직관이다 | 오페라를 다시 살리다 | 두 사람이 한 사람보다 나은 법 | 빅 씽크 전략 창출법 | 빅 씽크 전략과 실행 | GE와 삼성 | 빅 씽크 전략의 6단계 | 트로이 목마를 건조하라 !

02 스테이크와 성우_새 아이디어 찾아내기
매력적인 빅 아이디어를 찾는 법 | 창의성과 관련한 뇌의 역할 | 아이디어 발굴의 다섯 가지 수단 | 고객 혁신 | 누구나 빅 아이디어에 기여할 수 있다

03 보석을 캐내는 방법_ 아이디어 평가
아이디어 모으기: 스타벅스와 음악 | 마이스터징거 증후군을 조심하라 | 위키피디아, ‘세계 두뇌’를 활용하다 | 본능 + 분석 | 진정한 빅 아이디어란 어떤 것인가? | 뉴올리언스 복구 프로젝트 | 어떤 빅 아이디어가 실제로 효과가 있는가? | 전략이 되지 못한 아이디어 사용법 | 스타벅스의 음악 사업에 생긴 일

04 말러라면 어떻게 했을까?_아이디어를 전략으로
전략의 개념 붙잡기 | 빅 씽크 전략의 네 가지 요소 | 빅 씽크 전략의 네 가지 유형 | 말러에게서 배우는 전략 | 전략 악보를 실행에 옮겨라

05 어떻게 하면 배를 산으로 끌고 갈 수 있을까?_빅 씽크 실행
장애의 극복하는 불가능의 실행 | 꿈을 파고들어라 | 이정표와 발 빠른 승리를 위한 계획 | 유연성을 길러라 | 깜짝 놀라게 하라 | 저 산 위에는 무지개가 !

06 배짱과 열정이 없다면 로봇이나 다름없다_빅 씽크 리더십
엘리자와 잭 | 인간은 로봇과 어떻게 다른가? | 영원한 화두, 리더십 | 빅 씽크의 세 가지 축 | 일정표를 세우라 | 다른 집단 속으로 들어가라 | 경영진을 로봇으로 바꿔도 될까

07 시시포스에서 오디세우스로_빅 씽크 유지
부조리 연극 | 빅 씽크 두뇌 | 조직적으로 격려하라 | 일과 놀이 사이의 균형 | 기업가 정신 | 궁극적인 죄악, 회사 속의 사일로 | 다학제적 마인드 | 결론

에필로그
후기
옮긴이의 말
주 268