회사에서 생활예절을 지키는 것은
타인을 존중하는 행동인 것 같지만
사실은 자신이 존중받는 일!

상사와 동료, 부하직원에게 선 넘지 않고
행복한 회사생활을 위한 개념머리 탑재 매뉴얼!

다양한 사람들이 모여서 하루의 절반 이상을 함께 생활하는 회사에서 일만 잘해서는 살아남을 수 없다. 효율적인 업무뿐만 아니라 건강한 인간관계를 얻으려면 반드시 개념을 탑재한 회사생활예절이 필수다. 일머리는 시간이 지나면 어느 정도 익힐 수 있지만 개념머리를 익히려면 상사, 동료와 부하직원의 입장을 모두 이해하고 유연하게 대하는 태도가 필요하다. 그러려면 선을 넘지 않는 센스로 위기를 극복해야 한다. 급변하는 세상 속에서 공과 사를 구분하며 실적을 쌓으려면 실력만큼이나 인성을 모두 갖추어야 한다. 슬기로운 회사생활을 하려면 함부로 선을 넘는 무개념, 무매너, 무지성을 구분해야 한다.

주니어 시절 다니던 대기업을 퇴직 후, 하는 만큼 자신의 역량을 인정받을 수 있는 영업조직으로 자리를 옮겼다. 그 조직에서 3개월만에 영업실적 TOP이 되었고, 최연소 팀장을 지냈다. 그리고 3개의 TOP Team을 만들어냈다. 영업조직을 떠난 이후에는 대성그룹 본부 비서실, (주)서울도시가스 기획실 및 사업개발실, ㈜성우유통 부사장, 네이처베이 대표, 반퇴전략연구소 소장을 지냈다. 때때로 스타트업 기업 초기 세팅을 도왔다. 현재는 직장문화연구소 소장으로 조직문화를 연구하고 있으며, 세무법인 청년들의 컬쳐디렉터를 맡고 있다. 여러 기업, 단체 등에서 강의를 했고, 《하버드대학 토론수업》,《반퇴혁명》,《적당한 거리 두기의 기술》, 《내일부터 팀장으로 출근합니다》등을 출간했다. 《반퇴혁명》은 《half retire》라는 제목으로 태국에도 출간되었다.

서문 회사생활에도 예절이 필요하다고?

회사생활예절 01 출퇴근예절

01_ 첫 출근, 늦지만 않으면 되는 거 아닌가요?
02_ 출근 인사, 누가 먼저 하는 게 중요한가요?
03_ 처음 출근할 때 꼭 정장 입어야 하나요?
04_ 점심, 꼭 같이 먹어야 하나요?
05_ 신입이라고 메뉴 선정까지 해야 하나요?
06_ 상사와 더치페이하는 게 맞나요?
07_ 퇴근 시간, 먼저 일어나도 될까요?
08_ 퇴근할 때 누구한테 먼저 인사해야 할까요?
09_ 퇴근할 때 책상 정리 꼭 해야 할까요?

회사생활예절 02 인사예절

01_ 인사, 누가 먼저 해야 하나요?
02_ 인사에도 방법이 있나요?
03_ 엘리베이터나 화장실에서 인사는 어떻게 하나요?
04_ 타 부서 직원에게도 인사해야 하나요?
05_ 전화 통화 중에 인사는 어떻게 하나요?
06_ 여러 번 마주쳐도 매번 인사해야 하나요?
07_ 상사가 인사 예절을 지키지 않을 때는?

회사생활예절 03 근태예절

01_ 지각, 조퇴, 결근 어떻게 처리하죠?
02_ 갑자기 아플 때는 누구에게 먼저 이야기해야 하나요?
03_ 외근 가는데 일일이 보고해야 하나요?
04_ 외근 중 퇴근 시간이 다 되었을 때는?
05_ 직장 상사와 출장, 어떻게 대처할까요?
06_ 휴가는 언제 가는 게 좋을까요?
07_ 퇴직할 때도 지켜야 할 예절이 있나요?
08_ 퇴직할 때도 인수인계 예절이 있나요?

회사생활예절 04 호칭예절

01_ 회사에서 호칭과 존댓말은 어떻게 써야 할까요?
02_ 호칭이 기억나지 않을 때 어떻게 하죠?
03_ 친해지면 형이나 오빠라고 불러도 될까요?
04_ 파견·용역 직원은 어떻게 호칭해야 할까요?

회사생활예절 05 전화·이메일예절

01_ 전화에도 예절이 있나요?
02_ 상사와의 전화 통화 예절은?
03_ 외부인이 대표나 직장 상사의 전화번호를 물을 때는?
04_ 이메일을 보낼 때 vs 구두로 알릴 때
05_ 이메일에 ‘생활언어’ 쓰면 안 되나요?
06_ 까톡으로 보고하면 안 되나요?

회사생활예절 06 업무예절

01_ 업무 지시는 어떻게 해야 하나요?
02_ 제대로 지시하는 방법이 있나요?
03_ 답을 정해놓고 지시하는 상사 어떻게 해야 하나요?
04_ 지시한 것을 꼭 메모해야 하나요?
05_ 맞춤법 꼭 지켜야 할까요?
06_ 매번 급하게 지시하는 상사 어떻게 해야 하나요?
07_ 업무 진행에 중에 중간보고는 어떻게 하나요?
08_ 칭찬받는 보고는 어떻게 하나요?
09_ 보고서 타이밍은 언제가 좋을까요?
10_ 인정받는 보고서는 어떻게 써야 할까요?

회사생활예절 07 회의예절

01_ 회의실 준비와 정리는 누가 하나요?
02_ 회의할 때 신입사원이 발언해도 되나요?
03_ 회의 내용을 사전에 공유해야 하나요?
04_ 회의할 때 침묵하면 안 되나요?
05_ 의미 없는 회의, 바꿀 수 있을까요?
06_ 퇴근 직전 회의, 매번 참석해야 할까요?
07_ 회의 시간, 애티튜드가 있나요?
〈회사생활예절 기출문제 (상사용)〉