인스타그램은 일상 그리고 감성, 이 두 단어만 알아도 반 이상은 성공이다. 기업에서 인스타그램 계정을 만들고 나서 생기는 가장 큰 어려움은 콘텐츠일 것이다. 어떤 사진과 동영상을 만들어서 올려야 사람들이 공감해줄지가 고민인 건데, 많은 기업들의 계정이 그런 고민 없이 자사의 제품사진만 주야장천 올리곤 한다. 미리 말해두지만 인스타그램은 SNS 마케팅 채널 중의 하나일 뿐이지, 홈페이지나 쇼핑몰 페이지가 아니다. _32~33쪽

브랜드가 고객에게 어떤 가면으로 보일지 제품의 특성, 브랜드의 가치에 따른 이미지를 고객들에게 효과적으로 보여줘야 하며, 우리 브랜드의 고객을 정의하고 분석해야 한다. 마케팅에서 가장 중요한 것은 고객이다. 주요 고객이 20대 미혼 여성인지 40대 기혼 남성인지 정의 내리지 못한다면, 제품의 가치를 고객들에게 알리기 어렵고 마케팅 효과를 기대할 수 없다. 그래서 브랜딩을 할 때는 기업과 브랜드의 페르소나를 미리 설정하는 것이 필요하다. _80쪽

인스타그램 프로필에서 이름란에 아이디를 그대로 넣거나 브랜드 영문명만 적는 경우가 많다. 그러나 프로필은 돋보기 모양 검색 탭에서 어떤 키워드를 검색했을 때 일반적으로 생각하는 해시태그보다 더 먼저 검색된다. 즉 포털에서 브랜드의 한글명을 찾듯이 인스타그램에서도 한글명을 찾았을 때 쉽게 검색되어야 한다. 팔로워 및 잠재고객이 검색할 만한 중요한 키워드 및 카테고리를 이름란에 넣는다. _124쪽

사진을 잘 찍으려면 좋은 카메라와 좋은 렌즈로 좋은 피사체(모델 또는 풍경)를 적절한 구도로 찍으면 된다. 그러나 좋은 카메라가 없을 수도 있고, 좋은 모델이 없을 수도 있으며, 좋은 풍경을 보기 위해 매번 멋진 곳으로 여행을 갈 수도 없다. 좋은 장비나 모델이 없어도 찰나의 순간을 잘 포착하고 스토리를 담은 사진도 좋은 사진이다. 또한 같은 소재라도 구도나 시선에 따라 상반된 느낌을 주기도 한다. _164쪽

인스타그램은 사진과 영상을 공유하는 채널이지만 글도 중요하다. 관심사가 비슷한 사람들과 소통하는 채널이기 때문에 멋지고 예쁜 사진뿐만 아니라 진심 어린 글에 반응하고 댓글을 다는 경우가 더 많다. 사진에 해시태그 몇 개만 성의 없게 달아서는 좋은 반응을 이끌어낼 수 없다. 사진 또는 영상에 자신의 현재 상황과 생각을 전달하고 팔로워들의 생각을 묻는 등의 방식으로 댓글을 유도하는 것도 좋은 방법이다. _198쪽

2010년 인스타그램의 론칭과 함께 초창기부터 인스타그램을 이용한 10년 차 인스타그래머. 서울 중심가의 특급호텔에서 근무하며 한국을 대표하는 인스타그램 계정이 없다는 데 착안해 @seoul_korea를 만들었다. 1년 만에 1만 팔로워를 달성하고 현재는 18만 팔로워의 대표 인스타그램 계정으로 키워냈다. 근무했던 호텔의 인스타그램 계정을 마케팅팀과 함께 운영하기도 했으며, 퇴사 후 한화그룹의 인스타그램 계정 포토그래퍼로 활동하기도 했다. 국내 닭고기 업계 2위 기업의 공식계정을 운영하며 괄목할 만한 성과를 내서 실력을 인정받았다.
수많은 1:1 컨설팅, 기업 강의 및 컨설팅, 그룹 강의, 지자체 및 기관 강의, 대학 강의 등에서 약 3천 명 이상의 수강생을 배출했고, 그들의 실패 및 성공 사례를 바로 옆에서 지켜보며 인스타그램 마케팅이 막막한 사람들에게 성공 노하우를 전파하고 있다. 강의만 진행하면 현장 감각을 놓칠 수도 있기에 안주하지 않고자 본인의 계정 운영 및 기업 계정의 운영대행을 직접 진행하고 있다.

PART 1 성공적인 인스타그램 마케팅 사례
PART 2 인스타그램 쉽게 시작하기
PART 3 특별한 인스타그래머 되기
PART 4 좋은 콘텐츠 만들기
PART 5 인스타그램 실험실