[머리말]

대한민국의 발전과 더불어 항공산업도 비약적인 발전을 이루게 되었습니다.
특히 2001년 3월 29일 세계적인 규모와 시설을 갖춘 인천공항의 개항은 대한민국 항공업계에 큰 획을 긋는 일이었습니다. 인천공항이 동북아의 중심인 허브공항이 됨에 따라 국제적으로 전세계의 많은 항공사가 인천공항에 취항하게 되었으며, 늘어나는 항공수요에 대처하기 위하여 국내에 많은 저가 항공사가 출현하게 되었습니다. 이에 따라 객실승무원의 수요가 늘어나게 되었으며, 객실승무원을 양성하는 학과가 많은 대학에 생기게 되었습니다.
따라서 이러한 학과에서의 내실 있는 교육이 항공사의 안전운항 및 고품질 서비스 제공에 필수적인 요소가 되었습니다.
객실승무원이 근무하는 곳이 항공기이므로 항공기에 관한 지식과 안전관련 업무에 대한 지식을 습득하는 것이 중요합니다. 그러나 항공기 구조 및 안전업무에 대한 내용을 이해하는 데에 많은 어려움이 있었습니다. 본서는 그 동안 필자가 객실승무원을 교육했던 내용과 오랫동안 비행하면서 습득한 지식을 바탕으로 누구나 이해하기 쉽도록 설명하였습니다. 특히 최신 항공기인 에어버스사의 A380항공기에 대한 내용을 수록하여 첨단 항공기에 대한 지식을 습득하도록 배려하였으며, NCS 교육과정에 맞도록 내용을 구성하였습니다.
앞으로 이 교재가 객실승무원이 되기를 희망하는 학생들에게 많은 도움이 되고 길잡이가 되기를 바랍니다.감사합니다.

아주대학교 공과대학 기계공학과졸업

한국 항공대학교 항공 경영대학원 관광경영학 석사

한국 한공대학교 일반대학원 항공경영학 박사과정

대한항공 수석사무장

대한항공 객실훈련원 전임강사

B747-400 신기종 교육 수료(미국 보잉사, 시애틀)

MD-11 신기종 교육 수료(미국 맥도널더글러스사, 롱비치)

백석예술대학교 항공서비스과 외래교수

(현) 한국 영상대학교 스튜어디스과 교수

Chapter 1 항공기 일반
Chapter 2 기종별 기내 구조 및 door 작동법
Chapter 3 비행 안전
Chapter 4 위험물
Chapter 5 항공 응급 처치
Chapter 6 항공 상식
부록 항공기 관련 용어 및 약어 해설