회사의 물류가 고민이라면 다른 회사로 향한 눈길을 멈추고
기본으로 돌아가 필요한 것을 하나씩 창조하라!

물류의 기본 개념에서 실전 응용까지
프로세스별로 쉽고 재미있게 익히는
성공적인 물류 전략 A to Z

우리 삶에 존재하는 모든 것이 물류활동이라고 해도 과언이 아니다. 물류는 흐름이다. 흐름이 자연스럽지 않으면 탈이 나기 마련이다. 인체를 예로 들어 비유하자면 물류 흐름이 원활하지 않다는 것은 동맥경화증에 걸린 것과 같다.

우리의 몸이 건강하려면 몸속의 혈액이나 기(氣)가 자연스럽게 잘 흘러야 한다. 기업경영도 마찬가지다. 제품과 정보의 흐름인 물류도 물 흐르듯이 막힘없이 잘 흘러야 한다. 그래야 기업경영이 활기를 띠게 된다.

물류란 어떻게 보면 가볍게 넘길 수 있을 정도로 그 정체가 모호하다고도 할 수 있다. 그로 인해 각 기업에서 물류를 가볍게 여기는 경향이 있는데, 그러다가 기업경영에 큰 어려움이 닥치는 경우를 흔치 않게 보게 된다.

다른 회사의 물류 성공사례를 아무리 연구한다 해도 자기 회사에 맞지 않는 경우가 많은 것이 물류의 특성이기도 하다. 기업물류 이해의 집약서라 할 수 있는 『물류, 기본이 중요하다』는 물류의 기본 개념을 알기 쉽게 설명해 놓고 있다. 이 책을 통해 물류 개념을 정확히 이해한다면 회사마다 특색 있는 물류를 구축해나갈 수 있을 것이다.

물류의 기본 개념을 충실히 익히고 각자가 속한 회사의 물류를 하나씩 창조해 나간다면 진정한 물류 전문가로 재탄생할 수 있을 것이다. 기업체 물류운영 담당자를 대상으로 25년 동안 그 길을 설파해 온 전문가인 저자는 이 책을 바탕으로 물류기본을 통한 자사 물류센터 운영프로세스의 분석 및 이해를 돕고, 독자 여러분을 물류 전문가로 재탄생시킬 것이다.

현재 ㈜지게차나라의 대표이사를 맡고 있으며, 일본에서 정보시스템을 전공한 이후로 25년간 물류시스템 분야 컨설팅 업무를 해 왔다. 물류 매거진에서 5년 동안 물류 칼럼니스트로 활동해 왔으며, 통합물류협회, 생산성본부, 표준협회 등에서 물류 전문 강사를 역임하였다. 롯데그룹의 물류통합 TF팀에서 통합물류시스템구축을 담당하였으며, 롯데인재개발원의 온라인 물류과정 교재를 집필한 바 있다. 저서로는 『물류, 강물이 바다로 흘러가듯이』(유통정보사, 2012)가 있다.

그 외 경력
서경대학교 물류대학원, 「디지털피킹시스템을 통한 오더피킹 효율화 방안 연구논문」
연세대학교 SCM 전문가 과정 최우수논문상, 「물류 마인드 재고를 통한 SCM 생산성 향상의 연구논문」
시인 등단(2020년 『문예춘추』 신인상 수상)

머리말 5

CHAPTER 1 물류의 기본
01. 물류의 정의 17
02. 유통과 물류의 상관관계 19
03. 유통을 뒷받침하는 물류 22
04. 상물분리를 통한 물류의 효율성 24
05. 물류의 목적 27
06. 물류목적의 달성을 위한 방안 30
07. 물류 목적을 통한 유통발전 33
08. 물류의 중요성 35

CHAPTER 2 물류의 기능
01. 물류의 5대 기능 41
02. 운송기능 43
03. 보관기능 45
04. 하역기능 47
05. 포장기능 48
06. 정보처리기능 50
07. 물류기능별 물류목적의 달성 53
08. 물류의 영역 55

CHAPTER 3 물류센터의 유형
01. 물류센터의 종류와 특징 61
02. 물류센터의 기본레이아웃 유형 65
03. 물류센터 작업영역별 레이아웃 67
04. 온도대별 물류센터의 구분 69
05. 물류센터 온도관리를 위한 방안 72
06. 물류센터의 4대 구성요소 74
07. 취급상품별 물류센터 구분 76

CHAPTER 4 입하 및 입고 프로세스
01. 입하와 입고의 구분 83
02. 입하와 입고의 용어 구분 86
03. 입하업무의 개요 89
04. 입고업무의 개요 93
05. 입고업무의 유형 96

CHAPTER 5 출고 및 출하 프로세스
01. 출고와 출하의 구분 105
02. 출고와 출하의 용어 구분 108
03. 출고업무의 개요 110
04. 출고업무의 작업방식 112
05. 출하업무의 개요 116

CHAPTER 6 보관프로세스
01. 보관의 기본 123
02. 로케이션번호의 설정 125
03. 보관의 기본원칙 128
04. 피킹랙의 로케이션관리 131
05. 재고관리의 개요 135

CHAPTER 7 SCM을 통한 물류의 개선
01. SCM의 정의 143
02. SCM의 의미 145
03. 쉽게 본 SCM의 의미 148
04. SCM의 실천방안 150
05. SCM의 기능 152
06. SCM도입의 전제조건 156
07. SCM의 주요기법 159
08. 채찍 이론Bullwhip Effect 개념 164
09. 채찍 이론Bullwhip Effect 사례 166

CHAPTER 8 재고관리의 중요성과 운영방안
01. 재고관리의 기본 171
02. 재고관리의 방법 173
03. 매일 재고관리EDSM 176
04. 청소를 통한 매일 재고관리EDSM의 이해 179
05. 매일 재고관리EDSM의 운영방안 181
06. 보충랙에 의한 재고관리 184
07. ABC분석에 의한 재고관리 187

CHAPTER 9 WMS와 TMS를 통한 물류시스템의 강화
01. 물류정보시스템의 개요 193
02. 물류정보시스템의 내용 195
03. 물류정보시스템의 체계 197
04. WMS의 기능과 역할 201
05. DC센터재고형 물류센터의 WMS 205
06. TC센터통과형 물류센터의 WMS 209
07. TMS의 개요 213
08. TMS의 구성과 역할 215
09. 배차관리시스템 217
10. 운행관리시스템 219
11. 차량동태관리시스템 220

CHAPTER 10 물류시스템화를 통한 생산성의 향상
01. 시스템화의 개요 225
02. 인력관리를 통한 시스템화 227
03. 로케이션관리를 통한 재고관리의 시스템화 229
04. 정리정돈을 통한 물류환경의 시스템화 232
05. 물류기기 도입을 통한 시스템화 235
06. 소프트웨어 도입을 통한 시스템화 237
07. 물류시스템화의 추진방향 239
08. 성수기와 비수기의 물류관리 방안 244
09. 물류시스템의 도입 전후 효율성 비교 250

CHAPTER 11 물류마인드의 향상을 통한 물류의 발전
01. 물류실천방안 255
02. 물류실천을 위한 센터장의 역할 257
03. 물류실천의 사례 259
04. 물류센터의 인력관리 노하우 262
05. 물류에 대한 인식전환 265
06. 물류지능지수를 통한 물류인식 변화 267
07. 5S 물류개선운동의 정의 272
08. 5S 물류개선운동의 의미 275
09. 정리를 잘하는 방법 278
10. 물류수준 평가의 기준은 정리정돈에 있다 281

CHAPTER 12 물류관리 및 개선
01. 물류관리의 개요 287
02. 물류관리의 바람직한 방향 289
03. 적은 투자로 큰 성과를 낼 수 있는 방법 293
04. 물류관리의 개요 및 항목 296
05. 물류관리 추진 방향 299
06. 물류개선의 단계별 접근 301
07. 물류관리 지표의 정의 303
08. 물류비용 및 물류서비스 개선지표 305
09. 물류KPI 307

CHAPTER 13 운송관리
01. 운송의 개념 313
02. 공동배송의 실시 315
03. 수배송관리시스템을 통한 운송 효율화 317
04. 운송의 기능 319
05. 운송시스템의 3요소 321
06. 운송의 기본원칙 323
07. 운송모델의 변화추세 327
08. 운송관련 용어 330
09. 운송수단의 분류 333
10. 배차&배송관리 336