설득력 있는 사람이 인생에 성공한다! 설득은 영업직에 종사하는 사람뿐만 아니라 일반인들도 일상생활에서 비일비재하게 경험하는 일이다. 남편이 아내에게 동의를 구할 때, 또는 그 반대의 경우, 부모가 자식에게 설명을 해야 할 때도 설득의 상황은 발생한다. 설득의 달인을 만드는 77가지 감성 설득법이 설득하기 힘든 사람을 유형별로 나누고 각각에 맞는 설득법을 살펴봤다. 다른 사람들이라면 꼭 그렇게까지는 할 필요 없다고 치부하는 일도 마치 당연한 것처럼 처리하는 사람이 있다. 그런 사람이야말로 감동 그 자체다. 사람들은 하나같이 그를 신뢰하고 존경하며, 그 사람이 부탁하는 일은 웬만하면 다 들어준다. 설득 목표를 직접 공략하지 않고 좋은 성과를 올리는 방법이 있다. 예를 들면 아이들의 방학캠프 참여율을 높이기 위해서 부모가 참여 여부를 결정하기 전에 아이들을 먼저 설득하는 것이다. 그리고 사람들은 누군가가 상담을 의뢰해 오면 지독하게 싫어하는 사람이 아닌 이상 즐겁게 응한다. 더군다나 상담 의뢰를 받았다는 생각을 하면 강요에 의해 결정을 내렸다는 생각도 하지 않을 것이다. 설득력이 부족하면 인생이 고달파진다. 누구에게나 설득의 능력은 필요하지만, 이 책은 누구나 설득의 달인이 될 수 있게 도와준다.

중소기업 진단사이자 산업 카운슬러로 활동하고 있다. 중소기업대학교에서 화법, 커뮤니케이션 등을 가르치고, 구루메신아이 여학원단기대학(久留米信愛 女學院短期大學)에서 언어표현법 비상근 강사로 근무하고 있다. 공공단체가 주최하는 강연회, 연수회에서 강사로 활동하면서 말로 자기를 표현하는 방법에 대해 연구해 왔다. 자기표현을 할 때 말이 대단히 중요하다는 의식을 확장 · 보급하기 위해 노력하고 있다. 주요 저서로는 『자신의 생각을 잘 설명하는 방법』, 『관리자를 위한 화법』, 『관리자에게 꾸중하는 법』, 『사장을 위한 화법』, 『꾸짖는 상사가 인재를 키운다』 등이 있다.

머리말 - 인생의 승자는 설득에 능하다 제1장 사람들은 왜 설득을 당할까 제2장 전략적 발상은 설득력의 핵심 제3장 상대방의 위치에서 바라본 설득 심리 제4장 인간적인 매력을 높여 주는 자기 연출력 제5장 설득의 달인으로 거듭나는 마인드 콘트롤 제6장 내 맘대로 되는 게 있지 - 상대를 읽고 움직이는 법 제7장 흐르는 강물처럼 - 설득의 달인은 부드럽게 표현한다 제8장 설득력을 높여주는 감성 설득법 맺음말 - 설득력 있는 사람이 되기 위해