팬데믹 이후 세계는 각종 품귀 현상에 꾸준히 시달리고 있다. 마스크를 구매하기 위해 긴 줄을 선 사람들은 물론, 소독제와 화장지 등 공산품에 대한 품귀현상이 있었고, 원재료가 없어 반도체나 자동차 공장이 셧다운을 맞기도 했다. 최근에는 어떤 백신을 얼마나 수급할 것인지가 모두의 관심사이다. 이전의 많은 팬데믹도 마찬가지지만, 코로나19는 특히 우리 모두가 서로에게 의존하고 있음을 증명해주었다. 한 사람은, 나아가 하나의 기업과 국가는 결코 독단적으로 생존할 수 없다.

현 MIT 교수인 요시 셰피는 서플라이 체인 분야의 세계적 석학이자 선구자이다. 특히 서플라이 체인에 대한 학술적 전문성과 함께 직접 기업을 운영해온 실무적인 지식을 더한 경력을 바탕으로 회복탄력성(리질리언스)을 강조하며 기업의 유연한 대처를 강조왔다. 이 책에는 불확실하고 예측할 수 없는 포스트 팬데믹 시대를 기회로 전환한 세계 기업의 사례가 설명되어 있다.

앞으로도 새로운 팬데믹의 발생이나 정치적 불안정, 기후 변화 및 자원 고갈 등 수많은 문제가 기업의 생존을 위협할 가능성은 높다. 그러나 이 책이 제시하는 프레임워크와 여러 사례가 다음에 닥칠 위기에 맞서 번창하는 데 도움을 줄 것이다.

기업 리스크 분석과 서플라이 체인 관리, 시스템 최적화 분야의 세계적 석학이다. 현재 MIT 교수로 엔지니어링 시스템 학과(Engineering Systems Division)의 학과장 및 운송물류연구센터(MIT Center for Transportation and Logistics)의 센터장을 맡고 있다. MIT CTL을 국제적으로 확장시켜 전 세계에 학술 물류 및 서플라이 체인 관리 센터를 설립하였으며, 이는 2003년 스페인에서 문을 연 MIT-사라고사 국제물류 과정을 시작으로 2007년 라틴 아메리카 물류 혁신 센터, 2012년 말레이시아 서플라이 체인 혁신 센터, 2015년 룩셈부르크 물류 센터, 2016년 중국 서플라이 체인 연구소 설립 등의 성과를 보였다. 이 모든 성과는 지금도 그가 이끄는 MIT SCALE(Supply Chain and Logistics Excellence)의 글로벌 네트워크로 운영된다.

대학 밖에서도 현실적이고 날카로운 통찰력을 기반으로 다방면에서 활발히 활동하고 있다. 세계를 아우르는 주요 제조, 도매 및 운송 기업뿐만 아니라 정부 기관이 요청하는 자문에 응하고 있으며, 수많은 기업인이 참여하는 행사의 전문 연설가로도 초청되어 연단에 오르고 있다. 또한 직접 5개의 사업체(Logistics.com, Syncra Systems 등)를 성공적으로 설립한 기업인이기도 하다. 그 밖에도 세계경제포럼(WEF)의 글로벌 어젠다 및 기업 리스크 관리를 자문하고 있으며, 주요 연구와 저서들은 <월스트리트 저널>, <파이낸셜 타임즈>, <하버드 비즈니스 리뷰> 등에서 자주 인용된다. 국내에 번역 출간된 도서로는 『무엇이 최고의 기업을 만드는가 : 리질리언스! 기업 위기 극복의 조건』(2016년), 『밸런싱 그린 : 탄소중립시대, ESG 경영을 생각한다』(2021년)가 있다.

한국어판 서문
서언

제1부 무슨 일이 있었나
제1장 바이러스가 퍼지다
제2장 폭발적인 서플라이 체인 마비
제3장 가장 위대한 시대
제4장 약점을 극복하는 민첩성 찾기

제2부 불확실성과 함께 살아가기
제5장 두더지 게임에서 벗어나기
제6장 계속되는 마비 관리하기
제7장 두더지 게임에서 공급 관리하기
제8장 두더지 게임에서 수요 관리하기
제9장 비즈니스 회복탄력성 향상을 계획하고 훈련하기

제3부 적응이 필요하다
제10장 안전 구역 만들기
제11장 멋진 재택 사무실
제12장 결코 예전 같지 않을 고등 교육
제13장 벌어지는 사회, 경제, 정보 격차

제4부 공급망의 미래
제14장 모든 것을 보되 만지진 않는 미래
제15장 자동화의 증가
제16장 적시 생산 조율하기
제17장 중국 문제

제5부 정치와 팬데믹
제18장 어리석은 무역 전쟁과 경제 민족주의
제19장 의료 서플라이 체인 강화하기
제20장 경제 회복에 밀린 녹색 환경
제21장 정부와 코로나19 이후의 경제

제6부 새로운 기회
제22장 더 많은 전자 상거래
제23장 도시 다시 만들기
제24장 그리고 승자는… 커다란 수수께끼
제25장 미래를 위한 유연성
제26장 역경과 용기가 미래를 건설한다

참고 문헌
리뷰
역자 후기